İçeriğe atla
Bakım & Destek

Web Sitesi Bakım ve Teknik Destek

Yayına alınan bir site kendi kendine ayakta kalmaz. Güncellenmeyen eklentiler güvenlik açığı doğurur, sunucu bir gece sessizce kapanır, sertifika süresi dolar. Bunları fark eden çoğu zaman müşteriniz olur — ve bu geç bir uyarıdır.

Bakım aslında ne demek?

Bakım, ara sıra siteye bakmak değil; düzenli ve kayıt altında yürüyen bir iştir. Yedekler otomatik alınır ve geri yüklenebilirliği test edilir, güncellemeler önce denenip sonra canlıya alınır, site dışarıdan sürekli izlenir.

Bir sorun çıktığında kritik olan şey, sorunun ne zaman fark edildiğidir. Site kapandıktan saatler sonra haberdar olmakla, kapandığı dakikada bildirim almak arasında ciddi fark var.

Kapsamda neler var?

Teknik tarafın tamamını üstleniyoruz: yedekleme, güvenlik yamaları, sertifika yenileme, kesinti izleme ve performans kontrolü. Ayrıca aylık belirli bir süreyi içerik güncellemeleriniz için ayırıyoruz.

Yeni bir fotoğraf eklemek, fiyat güncellemek veya bir sayfaya paragraf yazmak gibi işler için ayrı ayrı teklif beklemenize gerek kalmıyor.

  • Günlük otomatik yedekleme ve geri yükleme testi
  • Güvenlik güncellemeleri ve zararlı yazılım taraması
  • SSL sertifikası takibi ve yenileme
  • Kesinti izleme, sorun anında bildirim
  • Sayfa hızı kontrolü ve iyileştirme
  • Aylık içerik güncelleme desteği
  • Bozuk bağlantı ve form kontrolü
  • Aylık durum raporu

Siteniz bizde değilse de olur

Bakım hizmetimiz için siteyi bizim yapmış olmamız gerekmiyor. Önce mevcut sitenizin durumunu inceliyoruz: hangi altyapıda çalışıyor, bilinen açığı var mı, yedekleme kurulu mu.

Devralma öncesi bulduklarımızı raporluyoruz. Kritik bir açık varsa önce onu kapatıyor, sonra düzenli bakım döngüsünü başlatıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bakım & Teknik Destek
hakkında merak edilenler

Hayır. Başka bir ekibin yaptığı siteleri de devralıyoruz. Devralmadan önce sitenin teknik durumunu inceleyip bulgularımızı sizinle paylaşıyoruz.

Yedekler sitenizin bulunduğu sunucudan ayrı bir yerde saklanır. Sunucuda ciddi bir sorun çıktığında yedeğin de kaybolmaması için bu ayrım önemlidir.

Kesinti izleme sistemi sorunu bize otomatik bildirir. Mesai saatleri içinde genellikle kısa sürede müdahale ediyoruz; kritik kesintiler için mesai dışında da ulaşılabiliyoruz.

Metin değişiklikleri, görsel ekleme, fiyat ve iletişim bilgisi güncellemeleri gibi rutin işler kapsam içinde. Yeni sayfa tasarımı veya yeni modül geliştirme gibi işler ayrı değerlendirilir.

Sitenizin durumunu kontrol edelim

Adresinizi gönderin; güvenlik, hız ve yedekleme açısından mevcut durumu çıkarıp size iletelim.